退換條款
換貨政策
若你收到損壞或不完整的貨品,請於收到貨品七日內以電郵方式與我們聯絡,請列明交易編號及貨品情況。所有未經授權的退貨,本公司恕不處理。
如你的退貨要求被接納,本公司會以電郵通知你有關的退貨授權確認及退貨程序。請確保退回貨品為全部包裝及已包妥。在退換之前,我們會檢查及驗證退貨,如能找到你所指的問題,我們將會換上新的相同貨品。
退款政策
如你把原廠包裝、未經開封、無任何破損的貨品退回,我們會將貨品款項(不包括運費及手續費)扣除行政費用後,經閣下的信用卡賬戶退款,行政費用為貨品價值的15%或$150(以較高者)。以下為不接受退貨及退款之貨品及服務:
- 貨品已經開封或曾被使用
- 貨品收貨期已超過7天
- 任何免費贈品及已顯示不接受退貨的折扣產品
- 任何類別之服務項目,包括但不限於占卜服務、風水顧問服務或賽馬資信服務等。
請注意,在將款項退回前我們會先驗收貨品,唯於退貨途中如有遺失或任何損失,本公司恕不負責。如有任何爭議,本公司保留最終決定權。
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